/  購 買 前 請 先 詳 細 閱 讀 以 下 事 項 購 買 商 品 視 同 1 0 0 % 同 意 內 容  /

請 詳 閱 以 下 幾 點 準 則 再 行 購 買 或 辦 理 退 換 貨

Q:請問現在下單何時能收到貨?

A:本店商品分為「現貨商品」與「預購商品」

     現貨商品下單後約2-5個工作天出貨;預購商品下單後約7-30個工作天出貨。 (皆不含例假日)
     如有預購期較長或是較特殊之商品 商品介紹也會備註 預購期還是以每款商品上架時的備註為主

Q:請問收到商品後尺寸不合想換貨怎麼辦?

A:請詳閱【退換貨政策】後私訊客服,請勿擅自寄回包裹(一律不受理)

 

1.    尺 寸 不 合

  • 若收到商品發現尺寸不合請於7天內聯絡官方Line客服(逾期不受理)。
  • 如遇尺寸不合等個人因素造成之退款,須扣除運費,若無法接受請勿下單。
  • 商品頁面有提供尺寸參考,請確認過尺寸後再行購買,或善加利用官方LINE客服詢問商品。

2.    色 差 問 題

  • 不提供退換,每台電腦都有色差問題,因此色差問題不在合理退換範圍內。

3.    個 人 認 知 問 題

  • 不提供退換,例如:穿起來跟照片不一樣,跟想像中有落差等個人認知問題。
  • 每個人身形都不一樣,穿起來的感覺也不一樣這是很正常的喔!

4.    瑕 疵

  •  線頭、3CM內污漬、鞋子等做工問題,皆不屬於瑕疵。
  • 若有其餘瑕疵問題請於3天內向客服聯絡,逾期不受理。
  • 瑕疵/寄錯商品運費由賣方負責,運費會附在更換後的包裹內,瑕疵換貨不提供更換其他商品。

5.    退 款

  • 缺貨斷貨可選擇是否更換其他商品、加入購物金或退款,退款金額一律為商品金額,付款時的手續費及運費不含蓋在退款金額內。

 

黑 名 單 制 度 

  • 本店不接受預購期間內隨意取消訂單下單前請三思
  • 隨意取消或未取貨者將納入黑名如欲解除需補償5%工本費(最低以$100計算)
  • 若該筆商品已寄出,則需補償補償5%工本費(最低以$100計算) + $75~120運費方可解除黑名單

 

本店提供之代購服務屬《通訊交易解除權定型化契約應記載事項》第2條第1項第5款所稱之『依消費者要求所為之客製化給付』,已事前告知故不適用七日鑑賞期。訂單成立後即為專案代採購,恕不接受取消、棄單或未取。若因消費者因素未取包裹,視同棄單,本店得請消費者負擔來回運費及相關費用

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